Envíos
Procesamiento de pedidos
▪ La mayoría de los pedidos están listos para ser enviados entre 5 y 7 días hábiles. Puede demorar más durante la temporada festiva o si
la cantidad de pedidos es mayor de lo habitual.
▪ Recibirá notificación por correo electrónico para el seguimiento de su pedido
▪ Si necesita actualizar su información del pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Si su pedido aún no está empaquetado,
podremos actualizarlo.
Precios:
Política de reembolso:
▪ Dado que nuestros imanes se fabrican bajo pedidos y personalizados no aceptamos reembolso a menos que no este satisfechos con su
pedido, para ello a de contactar con nosotros para buscar solución.
▪ Para hacer una devolución o reembolso tu articulo ha de estar en las mismas condiciones que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y con
su embalaje original. También se requerirá el justificante de compra.
▪ Para iniciar una devolución puedes ponerte en contacto con nosotros. Si tu devolución es aceptada nos pondremos en contacto con
vosotros.
▪ Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución o duda
Daños:
▪ Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el articulo esta defectuoso, dañado o si recibe el articulo
incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo
Cambios:
▪ La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que quieres es devolver el artículo que tienes y una vez aceptada la devolución
realizar una compra por separado del nuevo artículo.
Reembolsos:
▪ Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si tu reembolso ha sido aprobado o
no. Si es aprobado, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original. Recuerda que tu banco o compañía de
tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y recibir el reembolso
